Infokioski w turystyce – interaktywna mapa, bilety i przewodnik w jednym

W dobie cyfryzacji i rosnących oczekiwań turystów, infokioski stają się nieodłącznym elementem krajobrazu turystycznego w Polsce. Te nowoczesne urządzenia pełnią funkcję interaktywnych punktów informacyjnych, ułatwiając podróżnym nawigację, zakup biletów oraz zdobywanie wiedzy o odwiedzanych miejscach. Dzięki nim zarówno turyści, jak i lokalne społeczności czerpią liczne korzyści.​
 

Zastosowania infokiosków w turystyce

Infokioski znajdują zastosowanie w różnorodnych lokalizacjach – od centrów miast, przez parki narodowe, aż po muzea i inne atrakcje turystyczne. Ich funkcjonalność dostosowana jest do specyfiki danego miejsca. Poniżej przedstawiamy kluczowe zastosowania infokiosków w turystyce:

1. Interaktywne mapy i punkty "Tu jesteś" – nowoczesna nawigacja dla turystów

Zdarzyło Ci się kiedyś zgubić w nowym mieście lub rozległym parku? Infokioski z interaktywnymi mapami skutecznie rozwiązują ten problem! Wystarczy podejść do ekranu, a urządzenie automatycznie wskaże Twoją lokalizację i najważniejsze atrakcje w pobliżu. Dzięki nim łatwo znajdziesz muzeum, kawiarnię czy nawet najbliższą toaletę.

Przykładem mogą być infokioski w Parku Śląskim, gdzie rozległa przestrzeń sprawia, że nie każdy turysta od razu wie, gdzie się udać. Dzięki kioskom można jednym dotknięciem sprawdzić trasę do ZOO, Ogrodu Japońskiego czy Stadionu Śląskiego. Podobne rozwiązania znajdziemy w historycznym centrum Gdańska, gdzie kioski informacyjne pomagają turystom odkrywać zabytki i urocze uliczki.

2. Zakup biletów i rezerwacja usług – mniej kolejek, więcej zwiedzania

Czy ktoś lubi stać w kolejce po bilety? Raczej nie! Właśnie dlatego w wielu miastach i atrakcjach turystycznych pojawiają się infokioski, które umożliwiają szybki zakup biletów bez konieczności czekania przy kasie. To duża wygoda, zwłaszcza w miejscach o dużym natężeniu turystów.

Na przykład w Muzeum Powstania Warszawskiego infokioski pozwalają nie tylko kupić bilet, ale również zapoznać się z krótką historią ekspozycji przed wejściem do środka. W Krakowie, na lotnisku Balice, kioski biletowe pomagają podróżnym kupić bilety na pociąg do centrum miasta, co znacznie przyspiesza transport i zmniejsza chaos na lotnisku.

3. Edukacja i prezentacje multimedialne – historia i przyroda na wyciągnięcie ręki

Infokioski nie tylko pomagają w orientacji, ale także stanowią interaktywne centrum wiedzy. W miejscach historycznych, takich jak Zamek Królewski w Warszawie, kioski prezentują multimedia opowiadające o dziejach zamku, a w Białowieskim Parku Narodowym można obejrzeć filmy o życiu żubrów i ekosystemie Puszczy Białowieskiej.

Dzięki takim rozwiązaniom zwiedzanie staje się bardziej angażujące, szczególnie dla młodszych turystów, którzy chętniej oglądają dynamiczne prezentacje niż czytają długie opisy na tablicach.

4. Informacje o wydarzeniach i atrakcjach – zawsze na bieżąco

Planując wyjazd do nowego miejsca, często nie wiemy, jakie wydarzenia odbywają się w danym momencie. Infokioski z aktualizowanymi danymi to idealne rozwiązanie – jednym kliknięciem można sprawdzić, czy w okolicy trwa festiwal muzyczny, jarmark świąteczny czy interesujące wystawy.

We Wrocławiu, przy Rynku, działają infokioski podające aktualne wydarzenia kulturalne – od koncertów po spektakle teatralne. Natomiast w Zakopanem kioski informują o warunkach pogodowych na szlakach oraz dostępności kolejek górskich, co jest niezwykle przydatne dla turystów planujących wędrówki.


Gdzie jeszcze spotkamy takie urządzenia? 
 

Dzięki zastosowaniu infokiosków miasta i instytucje kultury mogą skutecznie podnosić jakość obsługi turystów, dostarczając im niezbędnych informacji w nowoczesny i atrakcyjny sposób.​ Zastąpiły one w części punkty informacji turystycznej. W kiosku dowiemy się, gdzie znaleźć poszukiwane punkty, kupimy bilet wstępu czy przeczytamy ciekawe informacje o faunie i florze. 
 

Korzyści z wdrożenia infokiosków w turystyce

Przeznaczone do instalacji na zewnątrz, charakteryzują się solidną konstrukcją odporną na warunki atmosferyczne oraz akty wandalizmu. Wyposażone w jasne ekrany LCD, są idealne do zastosowań takich jak systemy reklamowe, informacja turystyczna czy miejska. Implementacja infokiosków w miejscach turystycznych niesie za sobą wiele korzyści:

• Dostępność informacji – Turyści mają stały dostęp do aktualnych i rzetelnych informacji, co ułatwia planowanie zwiedzania.​

• Oszczędność czasu – Możliwość samodzielnego zakupu biletów czy rezerwacji usług redukuje kolejki i usprawnia obsługę.​

• Edukacja – Multimedialne prezentacje wzbogacają wiedzę turystów o odwiedzanych miejscach.​

• Promocja lokalnych atrakcji – Infokioski mogą promować mniej znane atrakcje, zachęcając do ich odwiedzenia.​

Infokioski pełnią rolę nowoczesnych centrów informacji turystycznej, dostarczając odwiedzającym aktualnych wiadomości o atrakcjach, wydarzeniach oraz usługach dostępnych w okolicy. Te intuicyjne urządzenia pomagają turystom w orientacji w terenie, prezentując interaktywne mapy z zaznaczonymi atrakcjami oraz aktualnym położeniem użytkownika. Umożliwiają szybki i wygodny zakup biletów do muzeów, na koncerty czy do parków rozrywki, redukując kolejki i usprawniając obsługę. Wspaniale pełnią rolę miejskich punktów informacyjnych, dostarczając mieszkańcom i turystom aktualnych informacji o wydarzeniach, komunikacji miejskiej oraz lokalnych atrakcjach. 

Czy są potrzebne? My jesteśmy na TAK!